
Ebrahim Albastaki
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
البرنامج جميل وسهل ولكن يحتاج إلى بعض التحسينات 1. توفير تواصل كتابي او خيار اتصل بي كما كان في السابق. 2. عند محاولة تغيير رقم البطاقة يظهر إشعار (حدث خطأ تقني. يرجى المحاولة مرة أخرى) 3. بعض الخيارات لا تظهر مثل (إضافة الجهاز كجهاز موثوق) 4. لا توجد خانة للملاحظات والشكوى او ايميل ملاحظة: تجربتي بالتواصل عن طريق الوتساب لم تكن مرضية
Abu Dhabi Islamic Bank
19 مايو 2025
"مرحبا بك أخي إبراهيم ،
نشكرك لتواصلك معنا ولمشاركتنا نقدك البناء ، و نعتذر عن اي تقصير .
سيتم النظر في الموضوع من قبل القسم المختص بإذن الله."
س.ع"

waad r
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق سيء جدا ما فائدته إن كنت لا أستطيع اتمام أي معاملة أو تحديث عن طريقه وعليي الذهاب لزيارة الفرع كل أسبوع تظهر لي رسالة تحديث البيانات رغما أن كل بياناتي محدثة وهذه المرة لا أستطيع دخول التطبيق وعند التحديث يظهر لي خطأ تقني لا يمكني تجاوزه وبطاقتي تم ايقافها واحتاج إلى تفعيلها ضروري جدا ما العمل؟ ولقد أرسلت ايميل إلى الدعم ولكن تم الرد بأنه لم يتم تسليم الرسالة اتصل بمشرف الخادم البعيد 😡 تعديل أرسلت أكثر من ايميل لايميل الدعم المذكور هنا في المراجعات وأيضا لارد وتم ايقاف البطاقة نهائيا
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.

غريب الدار
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
بالنسبة للخدمات ممتازة تطبيق يخدمك في كل شيء وسهل جدا ولكن انا حاليا تم إيقاف البطاقة والتطبيق السبب لازم عقد اجار بيت موثق طيب انا ساكن في الفلاح في ملحق غرفتين وصالة ولكن لايوجد توثيق وعندي عيال ٤ واقامات وهوايات اماراتية سارية المفعول وعندي انترنت منزلي وتم تقديم فاتورة إتصالات وتم الرفض طيب شنه الحل وليش هذا التعجيز والصعوبة هذه اليوم نريد لحل
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Abu Dhabi Islamic Bank
13 يونيو 2025
"السلام عليكم غريب ،
نعتذر عن تجربة الخدمة غير المرضية التي واجهتها. نرجو منك تزويدنا برقم الهاتف المسجل عن طريق إرسال بريد الكتروني إلى adibAppSupport@adib.com للاتصال بك و التحقق من الأمر.
يرجى ذكر الرقم المرجعي في عنوان البريد الإلكتروني المرسل (TH-#68167)
س.ع"