Esri з'яўляецца сусветным лідэрам на рынку праграмнага забеспячэння для геаграфічных інфармацыйных сістэм (ГІС), выведкі месцазнаходжання і картаграфавання, якое стварае вядучае праграмнае забеспячэнне для картаграфавання і прасторавай аналітыкі, такое як ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online і многае іншае. Дадатак Esri Support прапануе рэсурсы самадапамогі для ўсіх праграмных прадуктаў Esri, паслуг падтрымкі і функцый кіравання справамі непасрэдна з вашага смартфона.
З дапамогай прыкладання Esri Support вы можаце:
1. Знайдзіце адказы на свае пытанні і рашэнні тэхнічных праблем з дапамогай нашага генератыўнага чат-бота AI.
2. Імгненна атрымлівайце апавяшчэнні аб новых тэхнічных артыкулах, відэа, патчах, абнаўленнях стану памылак, абнаўленнях выпадкаў, блогах ArcGIS і г.д.
3. Азнаёмцеся з відэаўрокамі па тэхналогіях Esri.
4. Звяжыцеся са службай падтрымкі Esri па тэлефоне, у чаце або праз форму падачы заявы.
5. Запытайце зваротны званок, каб атрымаць дапамогу па раскладзе.
6. Кіруйце сваімі зваротамі ў службу падтрымкі, памылкамі і паляпшэннямі.
7. Праверце стан службаў ArcGIS Online з дапамогай ArcGIS Online Dashboard і атрымлівайце апавяшчэнні, калі служба перапыняецца.
8. Падпішыцеся на паведамленні пра памылкі і атрымлівайце апавяшчэнні кожны раз, калі новая інфармацыя становіцца даступнай.