Una aplicació: tots els vostres serveis! Hem facilitat que els clients residencials iniciïn sessió i gestionen el vostre compte de Spectrum amb l'aplicació My Spectrum.
Pagueu la vostra factura d'espectre
• Paga la teva factura de Spectrum Mobile, Internet, TV i Home Phone.
• Inscriu-te al pagament automàtic: no et perdis mai una data de venciment de facturació.
• Programar pagaments únics: controleu com i quan s'envia el vostre pagament Spectrum.
• Registre per a la facturació sense paper.
• Cercar extractes: reviseu els extractes de facturació i l'historial de serveis anteriors.
Parles espanyol?
• Canvia les teves preferències d'idioma de l'anglès a l'espanyol directament a l'aplicació.
Gestionar els serveis mòbils
• Comproveu el vostre ús de dades de Spectrum Mobile i gestioneu els vostres plans.
• Afegeix i activa la teva nova línia mòbil.
Mantingueu-vos informat
• Obteniu notificacions de facturació, equipament, activació i interrupció directament a la pantalla d'inici.
• Actualitzeu a Wi-Fi avançat i rebeu la nostra millor suite de seguretat de la seva classe.
• Solucioneu problemes de les vostres connexions WiFi i Internet amb la nostra prova de velocitat dual millorada.
• Troba la teva botiga Spectrum més propera.
• Connecteu-vos als punts d'accés WiFi Spectrum a tot el país.
Exploreu els serveis de televisió i streaming
• Consulta les teves aplicacions de transmissió i la programació de canals de televisió inclosos al teu pla.
• Gestioneu còmodament les vostres subscripcions de transmissió en un sol lloc.
• Creeu la línia de canals perfecta i personalitzeu la vostra experiència de reproducció amb complements de canals premium.
Suport simplificat
• Autoinstal·leu el vostre mòdem, encaminador i altres dispositius sense demanar cita.
• Xateja amb nosaltres a l'aplicació, inclòs el servei d'atenció al client Spectrum en directe.
• Feu un seguiment del vostre tècnic a l'aplicació.
• Cerqueu i trobeu respostes ràpidament amb la nostra secció d'assistència dissenyada recentment.
Digueu-nos què en penseu
• Comparteix comentaris sobre la teva experiència amb l'aplicació: llegim tots els comentaris.
• Ens encanten els suggeriments sobre l'aplicació My Spectrum: fem servir els comentaris dels clients quan planifiquem les nostres actualitzacions.
Descobreix les nostres altres aplicacions
• Spectrum TV: reprodueix pel·lícules i TV preferides directament des del teu telèfon.
• Spectrum Sports: no us perdeu mai cap partit quan esteu en moviment.
• Notícies de Spectrum: notícies locals, temps, esdeveniments i molt més.
• Spectrum Enterprise: per quan la vostra oficina significa negoci.
Data d'actualització:
17 de juny 2025