Esri Support

Esri és el líder mundial del mercat en programari de sistemes d'informació geogràfica (GIS), intel·ligència d'ubicació i mapes que crea el programari de mapes i anàlisi espacial líder com ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online i molts més. L'aplicació Esri Support ofereix recursos d'autoajuda per a tots els productes de programari d'Esri, serveis d'assistència assistida i funcions de gestió de casos directament des del vostre telèfon intel·ligent.

Amb l'aplicació Esri Support podeu:
1. Trobeu respostes a les vostres preguntes i solucions a problemes tècnics mitjançant el nostre chatbot d'IA generatiu.
2. Rebeu notificacions a l'instant sobre nous articles tècnics, vídeos, pegats, actualitzacions d'estat d'errors, actualitzacions de casos, blocs d'ArcGIS i molt més.
3. Exploreu tutorials en vídeo per a les tecnologies Esri.
4. Contacteu amb l'assistència d'Esri per telèfon, xat o formulari d'enviament de casos.
5. Sol·liciteu una trucada per rebre ajuda amb la vostra programació.
6. Gestioneu els vostres casos d'assistència, errors i millores.
7. Comproveu l'estat dels serveis d'ArcGIS Online amb ArcGIS Online Dashboard i rebeu una notificació quan s'interromp un servei.
8. Subscriviu-vos als errors i rebeu notificacions sempre que hi hagi informació nova disponible.