My Spectrum

Jedna aplikace – všechny vaše služby! Pro rezidentní zákazníky jsme ještě více usnadnili přihlašování a správu vašeho účtu Spectrum pomocí aplikace My Spectrum.

Zaplaťte svůj účet za spektrum
• Zaplaťte svůj účet za Spectrum Mobile, Internet, TV a domácí telefon.
• Zaregistrujte se do Auto Pay: Nikdy nezmeškejte datum splatnosti faktury.
• Plánování jednorázových plateb: Kontrolujte, jak a kdy bude vaše platba za spektrum odeslána.
• Přihlaste se k bezpapírovému vyúčtování.
• Najít výpisy: Prohlédněte si předchozí výpisy vyúčtování a historii služeb.

mluvíte španělsky?
• Přímo v aplikaci přepněte své jazykové preference z angličtiny na španělštinu.

Správa mobilních služeb
• Zkontrolujte využití dat Spectrum Mobile a spravujte své plány.
• Přidejte a aktivujte svou novou mobilní linku.

Zůstaňte informováni
• Získejte oznámení o fakturaci, vybavení, aktivaci a výpadku přímo na domovské obrazovce.
• Upgradujte na Advanced WiFi a získejte naši nejlepší bezpečnostní sadu ve své třídě.
• Odstraňte problémy s WiFi a internetovým připojením pomocí našeho vylepšeného testu duální rychlosti.
• Najděte nejbližší obchod Spectrum.
• Připojte se k celostátním přístupovým bodům Spectrum WiFi.

Prozkoumejte televizní a streamovací služby
• Zobrazte si streamovací aplikace a nabídku televizních kanálů zahrnutých ve vašem plánu.
• Pohodlně spravujte své předplatné streamování na jednom místě.
• Vytvořte perfektní sestavu kanálů a přizpůsobte si streamování pomocí prémiových doplňků kanálu.

Zjednodušená podpora
• Nainstalujte si modem, router a další zařízení sami bez objednání.
• Chatujte s námi v aplikaci, včetně živého zákaznického servisu Spectrum.
• Sledujte svého technika v aplikaci.
• Rychle hledejte a najděte odpovědi pomocí naší nově navržené sekce podpory.

Řekněte nám, co si myslíte
• Sdílejte zpětnou vazbu o zkušenostech s aplikací – čteme každý komentář.
• Milujeme návrhy týkající se aplikace My Spectrum – při plánování aktualizací využíváme zpětnou vazbu od zákazníků.

Objevte naše další aplikace
• Spectrum TV: Streamujte filmy a oblíbené televizní pořady přímo z telefonu.
• Spectrum Sports: Nikdy nezmeškejte hru, když jste na cestách.
• Spectrum News: Místní zprávy, počasí, události a další.
• Spectrum Enterprise: Když vaše kancelář znamená podnikání.