Esri er den globale markedsleder inden for geografisk informationssystem (GIS) software, lokationsintelligens og kortlægning, der bygger den førende kortlægning og rumlige analysesoftware såsom ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online og mange flere. Esri Support-appen bringer selvhjælpsressourcer til alle Esris softwareprodukter, assisterede supporttjenester og sagsbehandlingsfunktioner direkte fra din smartphone.
Med Esri Support-appen kan du:
1. Find svar på dine spørgsmål og løsninger på tekniske problemer ved hjælp af vores generative AI-chatbot.
2. Få øjeblikkelig besked om nye tekniske artikler, videoer, patches, fejlstatusopdateringer, sagsopdateringer, ArcGIS-blogs og mere.
3. Udforsk videotutorials til Esri-teknologier.
4. Kontakt Esri Support via telefon, chat eller sagsindsendelsesformular.
5. Anmod om et opkald tilbage for at få hjælp til din tidsplan.
6. Administrer dine supportsager, fejl og forbedringer.
7. Tjek status for ArcGIS Online-tjenester med ArcGIS Online Dashboard og få besked, når en tjeneste afbrydes.
8. Abonner på fejl og modtag meddelelser, hver gang nye oplysninger bliver tilgængelige.