- Hinweis: In manchen Galaxy-Geräten ist Smart Switch Mobile vorinstalliert.(Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9) * Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Tippen Sie in diesem Fall auf [Einstellungen] > [Cloud und Konten] > [Smart Switch], um Smart Switch Mobile zu öffnen.
▣ Mit Smart Switch können Sie Kontakte, Musik, Fotos, Kalender, SMS, Geräteeinstellungen und mehr auf Ihr neues Galaxy-Gerät übertragen. Außerdem erleichtert Ihnen Smart Switch™ die Suche nach beliebten Apps oder empfiehlt ähnliche Apps bei Google Play™.
▣ Wer kann übertragen? • Android™-Benutzer - Drahtlose Übertragungen zwischen Galaxy-Geräten: Android 5.0 oder höher - Übertragungen von einem kompatiblen Android-Gerät zu einem Galaxy-Gerät: Android 5.0 oder höher (Beachten Sie, dass Nicht-Samsung-Geräte mit älteren Android-Versionen als 6.0 nur eine Verbindung mit Galaxy-Geräten herstellen können, die einen mobilen AP unterstützen.) - Übertragung per Kabel: Android 5.0 oder höher, Ladekabel und USB-Adapter (OTG)
• iOS™-Benutzer – verwenden die für sie beste Option: - Übertragen per Kabel von Ihrem iOS-Gerät zu Ihrem Galaxy: iOS 5.0 oder höher, iOS-Gerätekabel (Lightning oder 30-Pin) und USB-Adapter (OTG) - Importieren von iCloud™: iOS 4.2.1 oder höher und Apple ID - PC/Mac-Übertragung mit iTunes™: Smart Switch-PC/Mac-Software – Jetzt beginnen unter http://www.samsung.com/smartswitch
▣ Was kann übertragen werden? - Kontakte, Kalender (nur Geräteinhalte), Nachrichten, Fotos, Musik (nur DRM-freie Inhalte, nicht unterstützt für iCloud), Videos (nur DRM-freie Inhalte), Anrufprotokolle, Memos, Alarme, WLAN-Einstellungen, Hintergrundbilder, Dokumente, App-Daten (nur Galaxy-Geräte) und Startbildschirm-Layouts (nur Galaxy-Geräte) - Sie können App-Daten und Startbildschirm-Layouts senden, indem Sie ein Upgrade Ihres Galaxy-Geräts auf M OS (Galaxy S6 oder höher) durchführen.
▣ Welche Geräte werden unterstützt? • Galaxy: Aktuelle Galaxy-Mobilgeräte und -Tablets (ab Galaxy S2) * Hinweis: Bei Galaxy S2 ist die alte OS-Version (GB/ICS) ggf. inkompatibel. Sollte Ihr S2 nicht richtig funktionieren, versuchen Sie es nach einem Firmware-Update erneut.
* Hinweis: Aus Gründen der Kompatibilität zwischen Geräten ist die Installation und Verwendung von Smart Switch auf bestimmten Geräten eventuell nicht möglich. 1. Für eine Datenübertragung muss auf beiden Geräten mindestens 500 MB freier interner Speicherplatz vorhanden sein. 2. Wenn ein Nicht-Samsung-Gerät ununterbrochen vom drahtlosen Netzwerk getrennt wird, schalten Sie auf Ihrem Gerät unter „Erweitertes WLAN“ die Optionen „WLAN initialisieren“ und „Schwaches WLAN-Signal trennen“ aus. Versuchen Sie es dann erneut. (Die oben beschriebenen Optionen sind je nach Gerätehersteller und Betriebssystemversion nicht verfügbar.)
Aktualisiert am
08.06.2025
Tools
Datensicherheit
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Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
App-Aktivitäten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs
Daten werden nicht verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden
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Bewertungen und Rezensionen
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4,0
439.000 Rezensionen
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1
Elmar Stolley
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4. August 2023
Läuft nicht. Wollte Daten auf dem Rechner sichern, aber über die Meldung "Geräte verbinden" komme ich nicht hinweg. Smart Switch auf dem Computer findet das Smartphone nicht und in die Gegenrichtung das gleiche. Somit keine Sicherung auf dem PC möglich! Software wieder entfernt. Schade, klang gut aber funktioniert nicht.
45 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Samsung Electronics Co., Ltd.
7. August 2023
Hi. We're sorry for your inconvenience. There is a need to analyze log files to find out the cause and resolve the problem. Could you please contact to our email(sswitch.cs@samsung.com) for further assistance? Our team is going to try our best to resolve the problem. Thank you.
Frank D.
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19. Juni 2025
Die App funktioniert leider nicht. Ich wollte Daten von einem S5 zu einem S10+ übertragen. Auf dem S5 wähle ich senden per Wifi. Auf dem S10+ gibt es keine Auswahl für den Empfang, die App nutzt automatisch nur Wifi. Statt dem QR-Code zeigt es aber nur ein weißes Viereck mit Kringel. es wird auch kein Code erzeugt, den man nutzen könnte. Da man so weder per Wifi noch per Kabel übertragen kann, ist die App unbrauchbar.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Samsung Electronics Co., Ltd.
20. Juni 2025
Hallo, es ist schwierig, auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen eine Anleitung zu geben. Wir helfen Ihnen, wenn Sie uns detaillierte Informationen, einschließlich Geräte (Betriebssystem/Modellname) und Screenshots der Problemsituation per E-Mail (sswitch.cs@samsung.com) mitteilen.
Vielen Dank.
Herr Dünsch
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27. Mai 2025
Ab Version 3.7.64.10 blockiert Samsung diese App willkürlich auf allen Geräten, die Teil einer MDM-Lösung sind - und blockiert ebenfalls willkürlich die Ausführung der direkten Vorgängerversion 3.7.62.1, die vollkommen einwandfrei funktioniert (wenn man den Geräten den Internetzugriff wegnimmt). Die Meldung "MDM 2.0 schränkt die Verwendung von Smart Switch ein" hat NICHTS mit eurem MDM zu tun und auch nicht mit der Konfiguration "Allow Smart Switch to Run", die schon seit Jahren nötig ist.
23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Samsung Electronics Co., Ltd.
28. Mai 2025
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Sie sollten sich diesbezüglich an B2B (Knox-Team) wenden.
1. Gehen Sie zu „samsungknox.com“
2. Anmelden – Support – Technischer Support
Bitte holen Sie sich eine Anleitung für die für B2B zuständige Person. Vielen Dank.