
Mauricio Morales
Llevo un par de meses con la app y regularmente uso más la versión de escritorio, pero llevo más de 3 semanas que no puedo acceder a la app, constantemente, solo pone un mensaje de "Sistema no disponible, inténtalo más tarde", esto sucede en app y van 2 días que igual me está pasando en la versión escritorio. En realidad deja un mal sabor de boca que no se pueda operar, que los tiempos de repuesta sean de más de 40 minutos al llamar y lo peor de todo es que ni siquiera han resuelto nada.
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Orlando Cobos
Me ha sido útil. Sin embargo tiene mucho por mejorar. Debería tener disponibles todas las opciones que la versión web tiene, por algo existen. Considero buena la seguridad que usa para iniciar sesión. Penosamente hay periodos largos donde no se puede ingresar, ni desde app ni la web (ni la velocidad de internet o calidad de ésta son factor atenuante). Se vuelve frustrante querer realizar movimientos y no poder hacer absolutamente nada por no poder iniciar una simple sesión, por eso califico así
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La interfaz es simple y fácil de entender, pero peca de simpleza, le falta mostrar información que al usuario le hará falta para tomar mejores decisiones. Al parecer no es una app nativa, reutiliza componentes de la página web, lo que la vuelve lenta incluso para hacer un simple cambio de pantalla, si quieres realizar un compra, son muchos pasos que combinados con la lentitud pueden hacer que pierdas oportunidades, en resumen las app de la competencia están mucho mejor y con más opciones.
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