
Avril Oo
eliminen esa opción de que te pide poner la verificación con foto, y ojalá que se permita poner cualquier foto de perfil, porque tiene muchas prohibiciones, solo se puede mostrar la cara, y si no es así te la borra. y a mí no sé por qué me deja de funcionar en unos días siempre, y no anda más, estoy harta, arreglen eso, y dejen de ser tan exigente en esta aplicación, porque la aplicación es buenísima Pero tiene muchísimas reglas
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Hoop app
16 de junio de 2025
Hello Avril Oo, Hearing about your app experience is regrettable. You can be confident that we are committed to improving, and your feedback enables us to do so. Please get in touch with our support staff, and we'll try our best to help.

Cindy Cho
me gustaba mucho esta app pero no me deja escribir ni mandar mensajes tampoco recibirlos desde el año pasado, ya la desinstale y descargue como 5 veces y nada no cambia nada, y actualizarla no me aparece la opción, creo que tendré que eliminarla y era una de mis favoritas que lastima! mal ahí.
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Hoop app
2 de junio de 2025
Hi Cindy Cho, We regret learning that the app has not met your needs. We sincerely value the feedback you provide, which helps us get better. For assistance, please contact our support staff via the app.

Ximena Moreno Salazar
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no me deja ingresar a la app, quisiera que me ayudara servicio al cliente, me sale el siguiente aviso "An internal error has occurred. [Visibility check was unavailable. Plea..."
Hoop app
16 de junio de 2025
Hello Ximena Moreno Salazar, Sorry for any inconvenience caused. We suggest getting in touch with our support team from the app. It's important that you keep the information already included in the email so that the team will be able to help you out.