
C Bernardo SRyH
Triste. Estaba fascinado con el servicio tanto Débito como TC, incluso lo recomendé en varias ocasiones con amigos, familiares y también se hicieron clientes. Lamentablemente con la autorización para ser Banco empezó inmediatamente la caída, reflejado en los rendimientos. Seguramente NU terminará cómo HEY Banco, bajando sus tasas de rendimiento y beneficios hasta ser un banco más del montón en los que no interesa invertir. Espero equivocarme y que no suceda....
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Totalmente exelente, si se tardaron en darme la oportunidad de tener su tarjeta y llegó primero la de débito antes que la de crédito, eso yo lo entiendo (es mi primera tarjeta de crédito) pero definitivamente vale la pena, ofrecen un maravilloso servicio al cliente y me resulta súper cómodo y confiable usarla, amo mis moraditas 💜💯👌cabe decir que llevo más de un año aproximadamente con mis tarjetas y todo va de maravilla, siempre me resuelven el momento mis dudas en el chat de la app.
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Saber que tu experiencia con la moradita ha sido tan buena, nos motiva a seguir mejorando para darte una gran experiencia con tus tarjetas. Esperamos que sigamos juntos por mucho más tiempo, ¡el futuro es morado! 💜✨

Renata M. R. Aboytes
Confiaba mucho en ésta aplicación pero se cerró sola la sesión (no sé desde cuándo) y ahora que intentaba usarla no me deja iniciar sesión. Menciona que mis datos no son correctos y si quiero poner la opción de “Olvidé mi contraseña” solo menciona que ha ocurrido un error y que lo intente más tarde. 😡🤬 Pero sigue sin funcionar, ya hice lo de borrar caché, reiniciar mi teléfono y todo eso, no funcionó.
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Esta no es la experiencia que esperamos que tengas con nosotros, Renata. Escríbenos por mensaje directo en alguna de nuestras redes sociales oficiales. Con gusto te orientaremos, para que recuperes el acceso a tu app. Estamos para ti.