Esri Support

Ang Esri ay ang pandaigdigang market leader sa geographic information system (GIS) software, location intelligence, at mapping na bumubuo ng nangungunang mapping at spatial analytics software gaya ng ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online at marami pa. Ang Esri Support app ay nagdadala ng mga mapagkukunan ng tulong sa sarili para sa lahat ng mga produkto ng software ng Esri, mga serbisyo sa tulong na suporta, at mga feature ng pamamahala ng kaso nang direkta mula sa iyong smartphone.

Gamit ang Esri Support app maaari kang:
1. Maghanap ng mga sagot sa iyong mga tanong at solusyon sa mga teknikal na isyu gamit ang aming generative AI chatbot.
2. Maabisuhan kaagad tungkol sa mga bagong teknikal na artikulo, video, patch, update sa status ng bug, update sa kaso, ArcGIS Blogs, at higit pa.
3. Galugarin ang mga video tutorial para sa mga teknolohiya ng Esri.
4. Makipag-ugnayan sa Esri Support sa pamamagitan ng telepono, chat, o form ng pagsusumite ng kaso.
5. Humiling ng isang tawag pabalik upang makakuha ng tulong sa iyong iskedyul.
6. Pamahalaan ang iyong mga kaso ng suporta, mga bug, at mga pagpapahusay.
7. Suriin ang katayuan ng mga serbisyo ng ArcGIS Online gamit ang ArcGIS Online Dashboard at maabisuhan kapag naantala ang isang serbisyo.
8. Mag-subscribe sa mga bug at makatanggap ng mga abiso sa tuwing magagamit ang bagong impormasyon.