Louis Vuitton

A – UN COMPAÑEIRO DIXITAL INSPIRADOR

Explora as novidades e os produtos de Louis Vuitton dun xeito inmersivo

Descubre o agasallo ideal para cada momento ou celebración especial

Mira e revive os últimos desfiles de moda

Busca produtos que che chamaron a atención

Goza das seleccións mensuais de produtos só para ti

Explora cafés e restaurantes ao teu redor e reserva facilmente unha mesa


B – UNHA EXPERIENCIA DE COMPRAS INMERSITIVA

Descubre en detalle as creacións de Louis Vuitton, desde as últimas coleccións ata as pezas máis emblemáticas da Maison.

Recibe unha notificación cando a Maison presente un novo lanzamento ou unha colaboración

Pide os teus produtos favoritos directamente desde a aplicación

Proba as coleccións virtualmente

Busca as tendas máis próximas ao teu redor e descubre os servizos que ofrecen

Compra a través dun proceso de pago simplificado

Explora e compra todo o catálogo de Louis Vuitton: agasallos, bolsos, pequenos artigos de coiro, roupa, zapatos e zapatillas deportivas, perfumes, xoias, reloxos...


C – O TEU ESPAZO PERSOAL MYLV

Xestiona a túa información persoal

Rastrexa os teus pedidos

Busca as túas facturas

Obtén os teus certificados de diamantes para obter unha trazabilidade completa e características detalladas

Usa o teu código QR persoal de LV Pass para mellorar a túa visita á tenda, acceder ao teu historial de compras na tenda e en liña e recoller os teus pedidos en liña.

Crea unha lista de desexos cos teus artigos favoritos e compárteo


D – SERVIZOS EXCLUSIVOS AO SOCIO

Envío gratuíto e devolucións gratuítas

Acceso anticipado a novos lanzamentos

Reserva produtos exclusivos

Programa e xestiona facilmente as túas citas en liña ou na tenda

Accede a servizos de coidados e consellos para conservar os teus produtos

Descobre as opcións de agasallo e personalización da Maison

Solicita a reparación dun produto directamente na aplicación

Nota:
Para beneficiarse do noso servizo de reparación a distancia, debes unirte á videochamada ou enviarnos fotos do produto. Durante a videochamada, o teu experto en coidados de LV accederá á túa cámara e ao micrófono e sacará fotos do produto polo que estás chamando. As imaxes utilízanse para que o noso experto en coidados de LV avalie o posible dano ao produto. As imaxes tomadas polo experto en coidados de LV durante a videochamada consérvanse só segundo sexa necesario para avaliar o posible dano e completar a reparación, e non son conservadas nin almacenadas por terceiros.

Instrucións: asegúrese de mostrar só o produto.

Neste caso, a App pode acceder aos teus datos almacenados se o solicita o experto en coidados de LV, e só se o autorizas expresamente. A aplicación tamén permite ao experto en coidados de LV capturar, almacenar, procesar e conservar as fotos tomadas durante a sesión interactiva en directo.

Para esta función, a información persoal que recompilamos pode incluír o seguinte: ficheiros, imaxes, vídeo, galería multimedia, audio.