Esri Support

Esri je globalni tržišni lider u softveru za geografski informacijski sustav (GIS), inteligenciji lokacije i kartiranju koji gradi vodeći softver za kartiranje i prostornu analitiku kao što su ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online i mnogi drugi. Aplikacija Esri Support donosi resurse za samopomoć za sve Esrijeve softverske proizvode, usluge potpomognute podrške i značajke upravljanja slučajevima izravno s vašeg pametnog telefona.

Pomoću aplikacije Esri Support možete:
1. Pronađite odgovore na svoja pitanja i rješenja za tehničke probleme pomoću našeg generativnog AI chatbota.
2. Odmah primajte obavijesti o novim tehničkim člancima, video zapisima, zakrpama, ažuriranjima statusa grešaka, ažuriranjima slučajeva, ArcGIS blogovima i više.
3. Istražite video upute za Esri tehnologije.
4. Obratite se Eri podršci putem telefona, chata ili obrasca za podnošenje zahtjeva.
5. Zatražite povratni poziv kako biste dobili pomoć na svom rasporedu.
6. Upravljajte svojim slučajevima podrške, bugovima i poboljšanjima.
7. Provjerite status ArcGIS Online usluga s ArcGIS Online nadzornom pločom i primite obavijest kada se usluga prekine.
8. Pretplatite se na bugove i primajte obavijesti kad god nove informacije postanu dostupne.