Esri er leiðandi á heimsvísu í hugbúnaði fyrir landupplýsingakerfi (GIS), staðsetningargreind og kortlagningu sem byggir upp leiðandi korta- og landgreiningarhugbúnað eins og ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online og margt fleira. Esri Support appið færir sjálfshjálparúrræði fyrir allar hugbúnaðarvörur Esri, aðstoðaða þjónustu og málastjórnunaraðgerðir beint úr snjallsímanum þínum.
Með Esri Support appinu geturðu:
1. Finndu svör við spurningum þínum og lausnir á tæknilegum vandamálum með því að nota generative AI chatbot okkar.
2. Fáðu tilkynningar samstundis um nýjar tæknigreinar, myndbönd, plástra, villustöðuuppfærslur, málsuppfærslur, ArcGIS blogg og fleira.
3. Skoðaðu kennslumyndbönd fyrir Esri tækni.
4. Hafðu samband við þjónustudeild Esri í síma, spjalli eða umsóknareyðublaði.
5. Biddu um að hringja til baka til að fá aðstoð við áætlunina þína.
6. Stjórnaðu stuðningstilfellum þínum, villum og endurbótum.
7. Athugaðu stöðu ArcGIS Online þjónustu með ArcGIS Online Dashboard og fáðu tilkynningu þegar þjónusta er rofin.
8. Gerast áskrifandi að villum og fá tilkynningar þegar nýjar upplýsingar verða tiltækar.