RIU Hotels & Resorts

Name: RIU Hotels & Resorts
Availability: InStock
Rating: 4.418604850769043 (11697 reviews)
Author: Riu Hotels & Resorts

Riu Hotels & Resorts

4,4

11.700 recensioni

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Per tutti

Informazioni su questa app

Con l'app di RIU Hotels & Resorts, pianificare e godersi le vacanze non è mai stato così semplice. Accedi a una vasta gamma di servizi pensati per offrirti un soggiorno indimenticabile, tutto comodamente dal tuo dispositivo mobile.

Stay, Enjoy, Repeat… Il tuo viaggio inizia nell'app di RIU Hotels & Resorts!
Cosa troverai nella nostra app?

• Prenotazione facile e veloce, esplora le nostre destinazioni e trova l'hotel ideale per il tuo viaggio. Effettua prenotazioni in qualsiasi momento e luogo in totale comodità.
• Gestione delle prenotazioni, accedi ai dettagli delle tue prenotazioni, effettua modifiche e tieni traccia dei tuoi soggiorni in modo efficiente.
• Evita le code all'arrivo in hotel ed effettua il check-in direttamente dall'app.
• Informazioni complete sugli hotel: consulta gli orari delle attività e degli spettacoli, i dettagli delle strutture, i menu e molto altro, tutto in un unico posto.
• Comunicazione diretta con la reception per qualsiasi richiesta tu possa avere durante il tuo soggiorno. Prenota i nostri servizi spa o il tuo tavolo nei ristoranti principali. Scegli tra una moltitudine di attività e goditi al massimo il tuo soggiorno.
• Come membro di RIU Class, goditi tariffe speciali e vantaggi aggiuntivi durante tutto l'anno. E se non sei ancora membro del nostro programma fedeltà, iscriviti ora e accedi a tutti i suoi vantaggi!

Inizia la tua avventura con RIU oggi stesso! Scarica l'app e prendi il controllo totale delle tue vacanze dal palmo della tua mano 📲.

Se hai domande o suggerimenti, contattaci all'indirizzo appsupport@riu.com 📩.

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Ultimo aggiornamento

13 giu 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.

L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti

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Valutazioni e recensioni

4,4

11.400 recensioni

simona allia

2 gennaio 2023

Peccato che non c'è la possibilità di mettere zero stelle! Vado per fare la prenotazione, pago, si prendono i soldi, l'app mi dice che non posso prenotare perché ho un altra prenotazione ( cosa non vera), si tengono i miei soldi. Ben 900 euro, ed è la seconda volta che succede esattamente la stessa cosa con questa catena di alberghi! Alla larga!!

14 persone hanno trovato utile questa recensione

Riu Hotels & Resorts

10 gennaio 2023

Ciao Simona, grazie per averci dedicato il tuo tempo. Ci scusiamo per l'inconveniente causato, ma siamo sorpresi dai vostri commenti, perché di solito non è così per i nostri servizi. Sul nostro sito web troverete le informazioni di contatto necessarie per risolvere il problema. Continueremo a rivedere per evolvere il sito 📲📲.

Cri

16 febbraio 2025

Aggiornamento: dopo aver utilizzato l'app ho dovuto modificare il giudizio poiché l'assistenza e il supporto non sono adeguati. Quando clicco per conoscere le condizioni di cancellazione di una prenotazione, l'app si chiude. Non è possibile recuperare la policy di cancellazione una volta completata la prenotazione.

Riu Hotels & Resorts

17 febbraio 2025

Ciao! Stiamo già lavorando per risolvere il problema il prima possibile 📅. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente segnalato. Nel frattempo, puoi vedere la politica di cancellazione nell'e-mail di conferma della prenotazione. Ci auguriamo che le restanti opzioni dell'App ti siano state utili!📲⭐⭐⭐⭐

Linda Cialdella

22 agosto 2022

Pessima applicazione. Poco intuitiva e non permette di selezionare i testi per poterli tradurre nella propria lingua ne spiega come prenotare o meno i servizi. Una stella perché non posso darne meno. Dopo la risposta, confermo che l'applicazione dall'interno del Riu Palace non permette alcuna scelta della lingua.

5 persone hanno trovato utile questa recensione

Riu Hotels & Resorts

22 agosto 2022

Grazie per aver condiviso la sua opinione, ci dispiace per l'inconveniente da lei menzionato. In alto a destra è possibile selezionare diverse lingue, tra cui l'italiano. Continueremo a lavorare per far evolvere la nostra applicazione 🙂

Novità

Questa versione include alcuni miglioramenti per rendere la tua esperienza con la nostra App ancora più comoda:
- Trasparenza totale, migliorando le informazioni nel nostro processo di pagamento
- Ottimizzazione dei processi di ricerca, offrendo un processo di ricerca più semplice per non farti perdere tempo
- Correzione degli errori di navigazione
Grazie per l'aggiornamento e preparati a divertirti!

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