
夕焼雨空
個人プランで契約するつもりだったのにいつの間にか家族プランの画面になっていて、間違って契約してしまいました。 私もうっかりしていたとはいえ、(というか そういうミスをする人はこの手のアプリすら使わない方が良いレベルかもしれない、というのもごもっともではありますが)、慎重に項目を見ておかないと自分の契約したいプランすら満足に選ばせてくれないのは、いささか不親切ではあります。 また、せめて来月から個人プランに移行した際にすぐ使えるように事前情報はあらかじめ入力しておこうと思ったのですが、住所すらも日本での入力ができずに全体的にアメリカ式の住所入力(最後から順番に書くやり方)を強制されてしまい、かなり色々な面で不便です。 事前に聞いた評判が良かったので利用しようと思ったのですが予想以上に制約が多くて正直まいっています。
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Thanks for reaching out and we're sorry to hear about the experience. You should be able to choose which account type you'd like to sign up for from our sign up page https://1password.com/pricing#personal but if you're running into trouble we'd definitely suggest sending an email in to support@1password.com and someone will be in touch to help.

やっほー
Android環境で、日本語サイトでユーザー名が入力されない症状が多数発生している。なぜかchromeで入力されなくても、Firefoxだと入力されるサイトもある状態。 サポートに問い合わせをして3日~4日(1日1回しか返事が来ないため)かけて検証をさせられ、サポート側で症状の確認は取れているのに結局は「現在のところ、この問題が解決される時期は未定」で終わり。 頃合い見て乗り換え検討します。
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Our apologies for the trouble with autofill. We appreciate you letting the team know about the sites you're having trouble autofilling with so that we can investigate. If you have follow up questions, don't hesitate to reach back out or email us at support@1password.com and someone will be in touch.

Tsunao Hotani
10年以上(Dropboxで同期する時代から)有償で使っていますが、今が一番使い辛いです。日本語環境独特の問題だと思いますが、最初の一文字を入力すると勝手に確定してしまい、漢字やカタカナに変換できないので、事実上検索できません。普段使っているのはGboardで、フリック入力です。なくてはならないアプリなので使わざるを得ない状況ですが、数ヶ月前から一向に改善しないので、諦めるしかないのかも。私も最初はMacで使い始めましたが、日本語+Androidのユーザーは少ないのかも知れないですね。
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