
Yongki Kwon
전반적으로 비추천합니다. 타사 제품을 쓰다 정확도가 높다고 하여 카드사 무료이벤트로 사용시작하였는데, 학문/연구적 목적이 아닌 일반 검색목적으로는 정확도가 높다는 것을 체감할 수 없었습니다. 출처를 따로 알려준다는 편리함은 있으나, 찾은 자료의 출처는 신뢰할만한 곳이 아닌 경우가 많았습니다. 무엇보다 무료처험 후 자동 유료갱신 되는것도 문제인데. 무료체험후 자동 갱신은 소비자의 실수로 이익을 가져가는 옳지 못한 여러 선진국에서 하지 못하도록 규제하는 추세인데 시대에 역행하는 행동이라고 봅니다. 특히 앱에서 구독해제 메뉴를 찾을 수 없도록 해놓았습니다. 그리고 일반적으로 구독해제를 하면 무료체럼기간 동안은 유료버전을 쓸 수 있도록 하는데 이 앱은 유료체험 해제하는 순간 무료구독으로 전환됩니다. 이런 불편함을 감수하면서까지 이 앱을 쓸 이유가 없다고 생각하여 앱 삭제 및 구독해제할 예정입니다.

Rizogak Yu
2025.6.6일자 저만 그런지는 모르겠는데 질문을 해도 답변을 안해줘서(먹통) 앱을 깔고 다시 설치해서 접속한 후 구글계정으로 로그인 하려고 앱내부 버튼을 눌러서 로그인시도를 하였는데 오류메세지가 뜨고 로그인리 전혀 안되네요.. 어떻게 조치해야되죠 ;; 제발 빨리 조치좀 부탁드립니다.. 고객센터도 전화로 즉시문의도 어려워서 너무너무 답답하네요. 이메일로 문의드리긴했는데 2-3일 걸린다고 하는게..하ㅠㅠ 진짜.. 그리고 6월5일자에 연간구독했는데 대학생이라 23만원 결제하라고 되었는데 26만원 결제되고 심지어 결제이후에 여전히 무료체험구독으로 되어있어서.. 작은금액이 아닌데 너무 당황스럽네요.. 역시 고객센터에 문의했는데.. 2-3일 걸린다고 하는게 언제쯤처리될지 막막하고 답답하네요..
안녕하세요. 먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 로그인 이슈와 결제 관련 문제는 자세히 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 메일로도 문의 주셨다면 최대한 빠르게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 기다려주셔서 감사합니다.

ZIYI YANG
데이터 전부 복구해주셔서 감사합니다. 추후 동일 현상 발생하지 않으면 대단히 감사하겠습니다. ------- 안녕하십니까. 앱 기능 전반에는 만족하고 있으며, 특히 딥 리서처의 속도와 정확도는 Perplexity를 훨씬 상회하여 연간 Pro 구독을 진행하였습니다. 그러나 오늘 앱 접속 시 로그인 상태가 해제되었고, 재로그인 후에도 기존 데이터가 전부 삭제되어 과거 질문 기록 및 구독 내역이 확인되지 않습니다. 결제 증빙 자료를 제공할 수 있으니 확인 후 구독 복구 또는 환불 절차를 진행해 주시기 바랍니다. 현재 데이터베이스 저장의 안정성에 문제가 있다고 판단되어 서비스 만족도를 2/5점으로 평가합니다.