Viena programa – visos jūsų paslaugos! Su „My Spectrum App“ privatiems klientams dar lengviau prisijungti ir valdyti jūsų „Spectrum“ paskyrą.
Apmokėkite savo spektro sąskaitą
• Apmokėkite sąskaitą už „Spectrum Mobile“, internetą, televiziją ir namų telefoną.
• Prisijunkite prie automatinio mokėjimo: niekada nepraleiskite atsiskaitymo termino.
• Suplanuokite vienkartinius mokėjimus: valdykite, kaip ir kada siunčiamas „Spectrum“ mokėjimas.
• Užsiregistruokite, kad galėtumėte atsiskaityti popieriniu būdu.
• Rasti išrašus: peržiūrėkite ankstesnes sąskaitų ataskaitas ir paslaugų istoriją.
Ar tu kalbi ispaniškai?
• Perjunkite kalbos nuostatas iš anglų į ispanų tiesiai programoje.
Tvarkykite mobiliąsias paslaugas
• Patikrinkite savo Spectrum Mobile duomenų naudojimą ir tvarkykite savo planus.
• Pridėkite ir suaktyvinkite naują mobiliojo ryšio liniją.
Būkite informuoti
• Gaukite pranešimus apie atsiskaitymą, įrangą, aktyvinimą ir gedimus tiesiai pagrindiniame ekrane.
• Naujovinkite į išplėstinį „WiFi“ ir gaukite geriausią savo klasėje saugos rinkinį.
• Pašalinkite „Wi-Fi“ ir interneto ryšio triktis naudodami patobulintą dvigubą greičio testą.
• Raskite artimiausią Spectrum parduotuvę.
• Prisijunkite prie „Spectrum WiFi“ prieigos taškų visoje šalyje.
Naršykite TV ir srautinio perdavimo paslaugas
• Peržiūrėkite srautinio perdavimo programas ir TV kanalų grupę, įtrauktą į jūsų planą.
• Patogiai tvarkykite srautinio perdavimo prenumeratas vienoje vietoje.
• Sukurkite tobulą kanalų grupę ir tinkinkite srautinio perdavimo patirtį naudodami aukščiausios kokybės kanalų priedus.
Supaprastintas palaikymas
• Pats įdiekite modemą, maršruto parinktuvą ir kitus įrenginius nesusitarę.
• Kalbėkitės su mumis programėlėje, įskaitant tiesioginį „Spectrum“ klientų aptarnavimą.
• Stebėkite savo techniką programoje.
• Greitai ieškokite ir raskite atsakymus naudodami mūsų naujai sukurtą pagalbos skyrių.
Pasakykite mums, ką manote
• Pasidalykite atsiliepimais apie savo programėlės patirtį – skaitome kiekvieną komentarą.
• Mums patinka pasiūlymai apie programą „My Spectrum“ – planuodami atnaujinimus naudojame klientų atsiliepimus.
Atraskite kitas mūsų programas
• Spektrinė televizija: transliuokite filmus ir mėgstamiausius TV kanalus tiesiai iš savo telefono.
• Spektrinis sportas: niekada nepraleiskite žaidimo, kai esate kelyje.
• Spektro naujienos: vietinės naujienos, orai, įvykiai ir kt.
• „Spectrum Enterprise“: kai jūsų biuras reiškia verslą.