Esri Support

Esri ir pasaules tirgus līderis ģeogrāfiskās informācijas sistēmu (GIS) programmatūras, atrašanās vietas informācijas un kartēšanas jomā, kas veido vadošo kartēšanas un telpiskās analīzes programmatūru, piemēram, ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online un daudzas citas. Esri atbalsta lietotne nodrošina pašpalīdzības resursus visiem Esri programmatūras produktiem, atbalsta pakalpojumiem un lietu pārvaldības funkcijām tieši no jūsu viedtālruņa.

Izmantojot lietotni Esri Support, varat:
1. Atrodiet atbildes uz saviem jautājumiem un tehnisko problēmu risinājumus, izmantojot mūsu ģeneratīvo AI tērzēšanas robotu.
2. Saņemiet tūlītēju paziņojumu par jauniem tehniskajiem rakstiem, videoklipiem, ielāpiem, kļūdu statusa atjauninājumiem, gadījumu atjauninājumiem, ArcGIS emuāriem un daudz ko citu.
3. Izpētiet video pamācības par Esri tehnoloģijām.
4. Sazinieties ar Esri atbalsta dienestu, izmantojot tālruni, tērzēšanu vai lietas iesniegšanas veidlapu.
5. Pieprasiet atzvanīšanu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar savu grafiku.
6. Pārvaldiet savus atbalsta gadījumus, kļūdas un uzlabojumus.
7. Pārbaudiet ArcGIS Online pakalpojumu statusu, izmantojot ArcGIS Online Dashboard, un saņemiet paziņojumu, kad pakalpojums tiek pārtraukts.
8. Abonējiet kļūdas un saņemiet paziņojumus ikreiz, kad kļūst pieejama jauna informācija.