Esri Support

Esri бол ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online болон бусад олон төрлийн зураглал, орон зайн аналитик программ хангамжийг бүтээдэг газарзүйн мэдээллийн систем (GIS) программ хангамж, байршлын мэдээлэл, зураглалын дэлхийн зах зээлд тэргүүлэгч юм. Esri Support програм нь Esri-ийн бүх програм хангамжийн бүтээгдэхүүн, туслах үйлчилгээ, хэргийн менежментийн функцуудыг өөрийн ухаалаг утаснаас шууд авчирдаг.

Esri Support програмын тусламжтайгаар та:
1. Асуултынхаа хариулт, техникийн асуудлын шийдлийг манай хиймэл оюун ухаантай чатбот ашиглан олоорой.
2. Техникийн шинэ нийтлэл, видео, засвар, алдааны төлөвийн шинэчлэлт, тохиолдлын шинэчлэлт, ArcGIS блог болон бусад зүйлийн талаар шууд мэдэгдээрэй.
3. Esri технологийн видео хичээлүүдийг судлаарай.
4. Esri дэмжлэгтэй утсаар, чатаар эсвэл хэрэг илгээх маягтаар холбогдоно уу.
5. Хуваарийнхаа талаар тусламж авахын тулд дахин залгах хүсэлт гарга.
6. Дэмжлэгийн тохиолдол, алдаа, сайжруулалтыг удирдаарай.
7. ArcGIS Онлайн үйлчилгээний статусыг ArcGIS Online хяналтын самбараас шалгаж, үйлчилгээ тасалдсан үед мэдэгдэнэ.
8. Алдааг захиалж, шинэ мэдээлэл гарах бүрд мэдэгдэл хүлээн аваарай.