Esri er den globale markedslederen innen programvare for geografisk informasjonssystem (GIS), lokasjonsintelligens og kartlegging som bygger den ledende kart- og romanalyseprogramvaren som ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online og mange flere. Esri Support-appen bringer selvhjelpsressurser for alle Esris programvareprodukter, assisterte støttetjenester og saksbehandlingsfunksjoner direkte fra smarttelefonen din.
Med Esri Support-appen kan du:
1. Finn svar på spørsmålene dine og løsninger på tekniske problemer ved å bruke vår generative AI-chatbot.
2. Bli umiddelbart varslet om nye tekniske artikler, videoer, patcher, feilstatusoppdateringer, saksoppdateringer, ArcGIS-blogger og mer.
3. Utforsk videoveiledninger for Esri-teknologier.
4. Kontakt Esri Support via telefon, chat eller innsendingsskjema.
5. Be om å ringe tilbake for å få hjelp til timeplanen din.
6. Administrer supportsaker, feil og forbedringer.
7. Sjekk statusen til ArcGIS Online-tjenester med ArcGIS Online Dashboard og bli varslet når en tjeneste blir avbrutt.
8. Abonner på feil og motta varsler hver gang ny informasjon blir tilgjengelig.