
Foxywine (Felole)
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Enquanto eu assisto dá um erro de conexão aleatório que diz "não conseguimos nos conectar à crunchyroll", e eu tenho certeza que não é problema com a minha internet. Além disso, existem alguns problemas no player de vídeo que acabam por reiniciar ou travar meu celular do nada enquanto estou assistindo, coisa que acontece APENAS quando estou usando o aplicativo.
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Crunchyroll, LLC
23 de junho de 2025
Entendemos que problemas de conexão e travamentos enquanto assiste podem ser bem complicados. Agradecemos muito por compartilhar sua experiência, pois isso nos ajuda a melhorar. Se puder, entre em contato com o suporte do Crunchyroll através deste link: https://help.crunchyroll.com/hc/requests/new. Sua opinião é muito importante para nós! 😊✨

Liih
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Assino o app, mas falta muita coisa, não posso colocar legenda pt-br em outra dublagem, só no japonês, por que? Não sei, poderiam arrumar isso, gostaria de ver em outros idiomas, como o inglês por exemplo, para poder treinar. O app está em português, mas várias partes do app, até mesmo do site, ficam em inglês, não faz sentido, coloquei em português, não em inglês, arrumem isso. Além do mais, gostaria que pudessem legendar, animes que aparecem como recomendação pra mim, vou olhar e não tem pt-br
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Crunchyroll, LLC
2 de maio de 2025
Agradecemos pelo seu feedback e compreensão sobre as legendas e a tradução. Sabemos que isso é importante para sua experiência e vamos levar suas observações em consideração. Caso queira compartilhar mais detalhes, sinta-se à vontade para nos contactar [aqui](https://help.crunchyroll.com/hc/requests/new). 🌟

Cristina Meneses
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Interface confusa, tem muitos bugs, sistema de pagamento da plataforma é muito antigo, basicamente só aceita cartão, gift card e picpay. O catálogo é bem variado, gostei bastante, tem a maioria dos animes que quero assistir (menos os mais antigos), sinceramente não vale a pena assinar pelo preço normal, só compensa em alguma promoção, paguei 3,99 e sinceramente ainda tô refletindo se compensou.
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Crunchyroll, LLC
2 de junho de 2025
Agradecemos por compartilhar suas observações! É ótimo saber que você aprecia nosso catálogo de animes. Vamos trabalhar para tornar a interface mais clara e resolver os bugs. Seu feedback é muito valioso para nós! Por favor, entre em contato através deste link: https://help.crunchyroll.com/hc/requests/new. 😊✨