- Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Toque em [Configurações] > [Nuvem e contas] > [Smart Switch] para abrir o Smart Switch Mobile.
▣ O Smart Switch permite a você mover contatos, música, fotos, calendário, mensagens de texto, configurações de aparelho e muito mais com liberdade para o novo aparelho Galaxy. Além disso, o Smart Switch™ ajuda você a encontrar seus aplicativos favoritos ou sugere aplicativos semelhantes no Google Play™.
▣ Quem pode transferir? • Proprietários de Android™ - Transferências sem fio entre aparelhos Galaxy: Android 5.0 ou superior - Transferências de um aparelho Android compatível com o aparelho Galaxy: Android 5.0 ou superior (Observe que os aparelhos não fabricados pela Samsung com versões do Android inferiores à 6.0 só poderão ser conectados aos aparelhos Galaxy que aceitarem um PA móvel.) - Transferência com fio: Android 5.0 ou superior, cabo do carregador e um cabo USB OTG
• Proprietários de iOS™ - utilize a melhor opção para você: - Transferência com fio do aparelho iOS para o Galaxy: iOS 5.0 ou superior, cabo do aparelho iOS (lightning ou 30 pinos), e um cabo USB OTG - Importar do iCloud™: iOS 4.2.1 ou superior e ID Apple - Transferência pelo computador/Mac usando o iTunes™: Software do Smart Switch para computador/Mac – Introdução em http://www.samsung.com/smartswitch
▣ O que pode ser transferido? - Contatos, calendário (apenas conteúdo do aparelho), mensagens, fotos, músicas (apenas conteúdo sem DRM, não suportado pelo iCloud), vídeos (apenas conteúdo sem DRM), registros de chamadas, notas, alarmes, configurações de Wi-Fi, papéis de parede, documentos, dados de aplicativos (apenas aparelhos Galaxy) e layouts da tela de início (apenas aparelhos Galaxy) - Você pode enviar dados de aplicativos e layouts da tela de início atualizando o aparelho Galaxy para o SO M (Galaxy S6 ou superior).
▣ Quais aparelhos são suportados? • Galaxy: tablets e aparelhos móveis Galaxy recentes (a partir do Galaxy S2) * Nota: para o Galaxy S2, a versão antiga do SO (GB/ICS) pode causar incompatibilidade. Se o S2 não funcionar corretamente, tente após a atualização do firmware.
* Nota: por motivos como compatibilidade entre aparelhos, talvez não seja possível instalar e usar o Smart Switch em alguns aparelhos. 1. Para transferir dados, ambos os aparelhos devem ter no mínimo 500 MB de espaço livre na memória interna. 2. Se você tiver um aparelho não Samsung que se desconecta constantemente da rede sem fio, vá para Wi-Fi avançada no seu aparelho, desative as opções “Inicialização de Wi-Fi” e “Desconectar sinal fraco de Wi-Fi” e tente novamente. (As opções descritas acima podem não estar disponíveis, dependendo do fabricante do aparelho e da versão do sistema operacional.)
Atualizado em
8 de jun. de 2025
Ferramentas
Segurança dos dados
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Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Atividade no app, Informações e desempenho do app e Identificadores do dispositivo e outros IDs
Os dados não são criptografados
Não é possível excluir os dados
Mais detalhes
Classificações e resenhas
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4,0
439 mil avaliações
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Jeffeson
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16 de maio de 2025
Funciona por cabo ou Wi-Fi, e o processo é super intuitivo. De Android pra Android é quase perfeito. De iPhone pra Samsung também funciona, mas nem tudo vem (como certos apps e arquivos internos). É confiável, rápido e quase sem estresse. Só conectar e deixar rolar. Nota: 9/10 – essencial pra quem tá trocando de celular.😊🤔😌
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Aldair Salvador
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7 de junho de 2025
Não funciona para transferir dados do Huawei P40 Pro para o Samsung S25 Ultra. A ligação entre os dois smartphones é sempre perdida e pede actualização da app no Samsung S25 ,apesar de estar atualizada. Não sei se estará relacionado com o facto de no Huawei usar-se apps do tipo APK. Mesmo efetuando o download da app através do GSPACE no Huawei, a ligação é perdida.
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Samsung Electronics Co., Ltd.
9 de junho de 2025
Hi, We're sorry for your inconvenience.
Please take action by following the path below.
1. Delete the SmartSwitch app installed on your phone
2. Settings → Accounts and Backup → Smart Switch menu or download the SmartSwitch app through the Galaxy Store
For additional inquiries, please contact us by email (sswitch.cs@samsung.com).
Thank you.
Karen Borges
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20 de junho de 2025
Não funcionou. Aparece a mesma tela p ler QR cód nós 2 e nenhum dos aparelhos apareceu o QR cód ou a pergunta se vai receber ou enviar. Usei muito antes este app, hj não presta mais.
Samsung Electronics Co., Ltd.
23 de junho de 2025
Hi, We're sorry for your inconvenience.
It is difficult to provide guidance based on the information you shared. We will help you if you share detailed information, including the type of previous device you are currently using (OS/model name), screenshots of the problem situation, and problem app, by mail (sswitch.cs@samsung.com).
Thank you.