
Marta Cerqueira
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Adoro a HM, mas a APP está péssima desde que foi atualizada, no ano passado. Muitas falhas, muitas vezes a encravar, a não aparecer os favoritos... estava tão bem, fazia tantas compras, já não faço, praticamente...

Sofia Peixe
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Acabei de fazer a atualização da app e a mudança dos menus (quase inexistente) tornou bem mais difícil de procurar roupa para criança. Já não há um menu que descrimine a roupa por categoria, ou seja: saias, vestidos, roupa interior, pijamas, calças e leggings... está tudo misturado em uma só categoria "Novidades". Na minha opinião, a app perdeu a qualidade que tinha.
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Bárbara Saloio
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Cada vez é mais difícil navegar na aplicação. Antes era possível especificar muito melhor as categorias. Agora está péssimo, tudo ao molho, a roupa vai aparecendo por acaso. Cada vez a experiência de compra é pior, nas lojas e na aplicação. Se quiser roupa de tamanhos maiores, só me aparecem na mesma as modelos hipermagras, é impossível ter a noção do que estou a comprar...
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