Esri este lider de piață globală în software-ul pentru sistemele de informații geografice (GIS), informații despre locație și cartografiere, care creează software-ul de top de cartografiere și analiză spațială, cum ar fi ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online și multe altele. Aplicația Esri Support oferă resurse de auto-ajutor pentru toate produsele software ale Esri, servicii de asistență asistată și funcții de gestionare a cazurilor direct de pe smartphone-ul tău.
Cu aplicația de asistență Esri puteți:
1. Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. și soluții la probleme tehnice folosind chatbot-ul nostru generativ AI.
2. Primiți notificări instantaneu despre noile articole tehnice, videoclipuri, patch-uri, actualizări ale stării erorilor, actualizări ale cazurilor, bloguri ArcGIS și multe altele.
3. Explorați tutoriale video pentru tehnologiile Esri.
4. Contactați asistența Esri prin telefon, chat sau formularul de trimitere a cazului.
5. Solicitați un apel înapoi pentru a obține ajutor pentru programul dvs.
6. Gestionați-vă cazurile de asistență, erorile și îmbunătățirile.
7. Verificați starea serviciilor ArcGIS Online cu ArcGIS Online Dashboard și primiți o notificare când un serviciu este întrerupt.
8. Abonați-vă la erori și primiți notificări ori de câte ori devin disponibile informații noi.
Ultima actualizare
18 mar. 2025