Esri Support

Esri është lideri i tregut global në softuerin e sistemit të informacionit gjeografik (GIS), inteligjencës së vendndodhjes dhe hartës që ndërton softuerin kryesor të hartës dhe analitikës hapësinore si ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online dhe shumë të tjera. Aplikacioni Esri Support sjell burime vetëndihme për të gjitha produktet softuerike të Esri-t, shërbimet e mbështetjes së asistuar dhe veçoritë e menaxhimit të rasteve direkt nga telefoni juaj inteligjent.

Me aplikacionin Esri Support mund të:
1. Gjeni përgjigje për pyetjet tuaja dhe zgjidhje për çështjet teknike duke përdorur chatbotin tonë gjenerues të AI.
2. Njoftohuni menjëherë në lidhje me artikujt e rinj teknikë, videot, arnimet, përditësimet e statusit të gabimeve, përditësimet e rasteve, Blogs ArcGIS dhe më shumë.
3. Eksploroni video tutoriale për teknologjitë Esri.
4. Kontaktoni mbështetjen e Esri me telefon, bisedë ose formular për paraqitjen e rastit.
5. Kërkoni një telefonatë për të marrë ndihmë për orarin tuaj.
6. Menaxhoni rastet tuaja të mbështetjes, defektet dhe përmirësimet.
7. Kontrolloni statusin e shërbimeve ArcGIS Online me Panelin Online ArcGIS dhe njoftohuni kur ndërpritet një shërbim.
8. Abonohu ​​te defektet dhe merr njoftime sa herë që disponohet informacion i ri.